公众号的目的主要是用户企业宣传、信息传递，实现企业与客户之间的信息联动，可以说公众号主要是为了服务营销。

小程序主要是为了产品和服务齐发，不仅可以实现企业宣传、信息传递，还可以实现下单购买、支付、客服等功能，功能更加完善。

2、实现技术区别。(公众号基于H5，小程序基于微信自身开发环境与开发语言)

公众号是基于传统H5 开发与运行，传统H5 运行环境是浏览器，微信小程序运行环境并非完整的浏览器，开发过程中用到H5 相关的技术，因此公众号在稳定性以及流畅度方面，往往无法小程序相比。

小程序是微信内的云端应用，不是原生App，通过WebSocket 双向通信、本地缓存以及微信底层技术优化实现了接近原生APP 的体验。与公众号相比，更加稳定，流畅

3、功能的不同。(公众号功能围绕信息展示与营销，小程序面向产品与服务)

公众号是基于粉丝运营的，无论是原创文章，还是搞各种营销活动，其目的最终都是为了吸引用户关注，然后再想办法将这些关注的用户进行转化，引导粉丝在商城里面消费。

小程序主要旨在提供服务，相比公众号运行更流畅，能够提供更加复杂的产品与服务。小程序对营销功能进行了严格控制以与公众号区别，使得小程序的服务在使用体验与便捷性能够得到提升。而且小程序还可以与公众号打通，让公众号的粉丝直接在小程序里消费。

4、体验上的差别。(公众号操作延时较大，小程序体验接近原生App)

公众号中点击应用功能后需要等上几秒的时间，这样很容易会导致客户直接关闭页面，从而损失客户，应用使用起来体验较差。

小程序流畅度比较高几乎无需等待，类似普通APP 操作一样流畅。页面切换无需刷新，所以体验能够接近原生APP 的流畅程度，从而提升用户体验，增强用户粘度。